Praktisches & Bedingungen
Das hier ist vielleicht nicht der spannendste Teil der Website, aber Klarheit und Transparenz sind mir wichtig: Schön, wenn man weiß, woran man ist. Hier findest du alles auf einen Blick: von Stornobedingungen bis hin zum Datenschutz.
Hinweis/ Disclaimer
Meine Begleitung ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei körperlichen Beschwerden oder psychischen Belastungen empfehle ich, dich an deine Ärztin/Arzt, deine Hebamme oder eine andere passende Fachperson zu wenden. Die Babytherapie ist eine ergänzende, nicht-medizinische Begleitung.
Mein Einzugsgebiet
Ich komme zu euch nach Hause – überall in Rotterdam und im Umkreis von etwa 25 Kilometern. Ihr wohnt ein Stückchen weiter weg? Kein Problem – meldet euch einfach, und wir schauen gemeinsam, ob es möglich ist. Die Fahrtkosten betragen 0,23 € pro gefahrenem Kilometer und werden separat auf der Rechnung ausgewiesen.
Absagen
Ich plane jede Sitzung mit viel Sorgfalt. Solltest du einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, kannst du bis 24 Stunden vorher kostenlos absagen oder verschieben. Bei späterer Absage berechne ich 50 % des Honorars.
Bei Nichterscheinen ohne Rückmeldung fällt der volle Betrag an.
Zahlung
Nach jeder Sitzung erhältst du eine Rechnung per E-Mail. Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen. Sitzungen im Rahmen meiner Ausbildung zur Babytherapeutin biete ich vorübergehend zu einem reduzierten Preis an. Meine Begleitung ist kein Teil des medizinischen Systems; studio evi ist daher umsatzsteuerpflichtig, und die Kosten werden von den Krankenkassen nicht erstattet.
Datenschutz
Die Informationen, die du mir im Vorfeld gibst (zum Beispiel über Fragebögen), werden sicher aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben.
Deine Daten werden gemäß der geltenden DSGVO-Richtlinien verarbeitet.
Wenn du Einsicht in deine Daten möchtest oder etwas gelöscht werden soll – sag mir einfach Bescheid, und ich kümmere mich darum. Bei Babytherapie-Sitzungen, die Teil meiner Ausbildung sind, werden Aufnahmen nur mit eurer ausdrücklichen Zustimmung gemacht und ausschließlich zu Lernzwecken verwendet.
Diese Aufnahmen werden geschützt gespeichert und nach der Auswertung gelöscht.
Beschwerden
Bereikbaarheid
Wenn dir einmal etwas nicht passt oder du unzufrieden bist, sag es mir bitte direkt.
Dann schauen wir gemeinsam, wie wir eine gute Lösung finden können.
Ich biete achtsame und persönliche Begleitung – darum bin ich telefonisch oft nicht gut zu erreichen. Für allgemeine Fragen oder Terminvereinbarungen schreib mir gern eine E-Mail an hallo@studioevi.nl oder nutze das Kontaktformular. In der Regel antworte ich innerhalb von zwei Werktagen. Wenn du bereits einen Termin hast, bekommst du automatisch die Telefonnummer, unter der ich bei dringenden Anliegen erreichbar bin.
Registrierung
studio evi ist in der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel) eingetragen: KVK-Nummer: 68008260
Als Hebamme bin ich weiterhin im niederländischen Gesundheitsregister (BIG-Register) registriert: Nummer: 799 222 40003